Gevonden worden in ChatGPT en Google AI
GEO-optimalisatie voor IT-bedrijven
Zie of AI jou noemt als iemand een IT-bedrijf zoekt.
Vul je bedrijfsnaam en gemeente in. Binnen een minuut zie je of AI je noemt, wie wel genoemd wordt en welke bronnen AI daarvoor gebruikt.
Bezig
Een ondernemer met tien werkplekken en een haperende server vraagt ChatGPT of Perplexity tegenwoordig gewoon wie dat in de buurt kan oplossen. Voor een IT-bedrijf is het dus de moeite waard om te weten welke bronnen AI gebruikt, welke vragen ondernemers stellen en wat je op je site en in je profielen kunt verbeteren. De gratis test bovenaan laat zien of AI jouw bedrijf in je gemeente nu al noemt.
Waarom AI per plaats andere IT-bedrijven noemt
Veel IT-werk gebeurt op afstand. Toch wil een ondernemer voor systeembeheer iemand die snel langs kan komen als de printer of de server plat ligt, en dus zoekt hij een IT-bedrijf in de eigen regio. Een AI-assistent met zoekfunctie doet hetzelfde: staat er een plaatsnaam in de vraag, dan zoekt hij naar bedrijven die aan die plaats gekoppeld zijn.
Bij IT-bedrijven komen deze bronnen het vaakst terug:
- Google Bedrijfsprofielen met adres, werkgebied en reviews. Google noemt relevantie, afstand en bekendheid als factoren voor lokale resultaten.
- De eigen website, met diensten, pakketten, werkgebied en klantcases.
- Partnerpagina's van softwareleveranciers, zoals een overzicht van Microsoft-partners, waar je als bedrijf vermeld kunt worden.
- Brancheorganisaties zoals Cyberveilig Nederland, die de kwaliteit in de cybersecuritysector willen verbeteren.
- Vakmedia en lokale media, bijvoorbeeld over een ondernemersevent of een nieuwe vestiging.
Het soort vraag telt ook. Wie naar cybersecurity vraagt, krijgt vaak andere namen dan wie hulp zoekt met een kantoornetwerk of Microsoft 365. AI zoekt bij elke vraag naar bedrijven die dat werk doen en het op hun site beschrijven.
Een klein IT-bedrijf met duidelijke dienstpagina's en recente reviews wordt zo soms vaker genoemd dan een grotere partij die online weinig laat zien.
AI-assistenten tonen ook ongunstige of verouderde informatie. Kijk daarom af en toe wat er over je bedrijf te vinden is, zoals een oud adres, een dienst waarmee je gestopt bent of een review zonder reactie. Klanten geven je toegang tot hun systemen en gegevens, dus ze willen weten wie je bent en hoe je met beveiliging omgaat. Zet dat op je site. Antwoorden van AI veranderen mee met de bronnen, dus kijk een paar weken na een aanpassing opnieuw wat er genoemd wordt, en houd je pagina's daarna bij in plaats van één keer alles om te gooien.
Wat vragen mensen aan AI over een IT-bedrijf in de buurt?
Per gemeente stelt de check drie vaste vragen, hier met Hengelo als voorbeeld:
- Welk IT-bedrijf raad je aan in Hengelo voor systeembeheer?
- Wie regelt IT voor kleine bedrijven in Hengelo?
- Welk ICT-bedrijf in Hengelo heeft goede reviews?
Kies bovenaan deze pagina je gemeente. De check legt de vragen aan Perplexity voor en laat meteen zien welke bedrijven genoemd worden, of jij ertussen staat en welke bronnen Perplexity aanhaalt. De uitslag blijft 30 dagen bewaard. Elke gemeten gemeente krijgt een eigen pagina.
Zo weet je of AI je noemt. Of AI je website ook goed kan lezen, meet de GEO-scan: die controleert je site op 40 punten en geeft een AI-vindbaarheidsscore van 0 tot 100. Google AI Mode meten we nog niet.
GEO-optimalisatie voor IT-bedrijven
Zichtbaar worden in AI-antwoorden heet GEO: generative engine optimization. Voor IT-bedrijven leveren deze stappen het meest op:
- Beschrijf je diensten apart. Systeembeheer, Microsoft 365, back-ups, cybersecurity, telefonie, hardware. Geef elke dienst een eigen pagina met wat je doet, voor wie en hoe een traject verloopt.
- Leg uit wat een beheercontract inhoudt. Noem wat erin zit, hoe snel je reageert en wat buiten het contract valt, want "wat houdt IT-beheer voor een klein bedrijf in" is een vraag die mensen AI vaak stellen.
- Noem je werkgebied. Zet op je site in welke gemeenten je op locatie werkt en wat je op afstand doet. Zonder werkgebied kan AI je moeilijk aan een plaats koppelen.
- Laat zien voor wie je werkt. Een korte klantcase per sector, bijvoorbeeld een kantoor, een zorgpraktijk of een productiebedrijf, toont waar je ervaring zit. Vraag toestemming voordat je een klant noemt.
- Verzamel reviews en reageer erop. Vraag klanten na een migratie of een opgeloste storing om een review in je Google Bedrijfsprofiel. Reageer rustig en feitelijk, ook op kritiek.
- Toon certificeringen en partnerschappen. Vermeld alleen wat je echt hebt, zoals partnerstatussen of certificeringen van leveranciers, met jaartal. Zie ook E-E-A-T.
- Kijk waar je nu staat. Met de gratis test bovenaan deze pagina zie je of AI jouw bedrijf in je gemeente noemt en welke bronnen het gebruikt. De GEO-scan controleert je website op 40 punten en laat zien wat je kunt verbeteren.
Veelgestelde vragen
Kan ik ChatGPT vragen welk IT-bedrijf bij mij past?
Ja, als eerste stap. Een AI-assistent noemt een paar bedrijven in je regio, vaak met een korte uitleg. Plan daarna zelf een gesprek, laat uitleggen wat er precies onder het beheer valt en vraag naar referenties van klanten met een vergelijkbaar aantal werkplekken of dezelfde software.
Welke bronnen gebruikt AI bij vragen over IT-bedrijven?
AI-assistenten met zoekfunctie halen hun antwoord uit Google-reviews, de websites van IT-bedrijven, vakmedia, brancheorganisaties zoals Cyberveilig Nederland en pagina's van softwareleveranciers waar partners staan. Welke bron het zwaarst weegt, verschilt per platform en per vraag. Sta je als partner op de site van een leverancier als Microsoft, dan kan AI je ook daar tegenkomen.
Hoe vaak kan ik de check doen?
De uitslag voor een gemeente blijft 30 dagen bewaard. Daarna kun je opnieuw meten. Heb je in de tussentijd bijvoorbeeld een dienstpagina over cybersecurity toegevoegd of je bedrijfsprofiel aangevuld, dan zie je bij de volgende meting of AI je vaker noemt.