Vertalen met AI: DeepL, ChatGPT en Google Translate voor zakelijke teksten

Hoe werkt vertalen met AI?

Vertaaltools werken tegenwoordig met neurale netwerken en taalmodellen. Ze kijken naar de hele zin en de context, en vertalen dus niet woord voor woord. Daardoor lezen de uitkomsten veel natuurlijker dan tien jaar geleden, al blijft het een voorspelling van de meest waarschijnlijke vertaling. Van jouw bedrijf of jouw bedoeling weet de tool niets.

Je hebt twee soorten tools. Vertaaldiensten als DeepL en Google Translate zijn gemaakt om tekst in een andere taal om te zetten. Algemene assistenten zoals ChatGPT kunnen ook vertalen, en daar kun je extra opdrachten bij geven: „vertaal naar Duits, formeel, voor installateurs”. Daar zit een keerzijde aan. Zo'n assistent herschrijft soms eigenwijs, laat iets weg of voegt iets toe, dus vraag om een vertaling zonder extra aanpassingen als je die niet wilt. Een verzonnen voorbeeld: een aannemer laat een offerte vertalen, en de assistent maakt van „incl. btw” stilletjes „excl. btw”. Dat valt pas op als iemand de tekst naast het origineel legt.

Waarom vertalen met AI nu telt

CBS meldt dat in 2025 (voorlopig) 17 procent van de bedrijven met twee of meer werknemers AI gebruikte, en 32 procent van die gebruikers zet het in voor bedrijfsvoering. Vertalen noemt CBS daar met name als voorbeeld. Onder bedrijven van 10 tot 50 werknemers was het AI-gebruik 27 procent, onder bedrijven met 2 tot 10 werknemers 14 procent. Je klanten, leveranciers en collega's vertalen dus ook met AI.

Tegelijk zijn bedrijven voorzichtig. Van alle bedrijven noemt 49 procent privacyzorgen en 42 procent onduidelijke juridische gevolgen als reden om geen AI te gebruiken. Bij vertalen is dat terecht. Je plakt hele teksten in een tool, met namen, prijzen en soms persoonsgegevens, en de Autoriteit Persoonsgegevens ontving in 2024 en 2025 tientallen meldingen over gevoelige gegevens die via chatbots waren gedeeld.

Welke tool past waarvoor?

Een vaste winnaar is er niet. Prijzen en functies veranderen snel, dus die zetten we hier niet neer. Test elke tool met een eigen tekst, bijvoorbeeld een oude offerte, en laat een moedertaalspreker het resultaat beoordelen.

Stappenplan voor een goede vertaling

1. Bepaal het doel. Wil je iets begrijpen, versturen of publiceren? Hoe meer mensen het lezen, hoe zorgvuldiger je controleert.
2. Verwijder wat niet mee hoeft. Haal namen, adressen en bedragen weg die je niet hoeft te delen.
3. Maak een woordenlijst. Zet je vaste termen en productnamen erbij, met de vertaling die je wilt.
4. Geef context mee. Wie leest het, en hoe formeel moet het zijn?
5. Laat nalezen. Een moedertaalspreker ziet wat een tool mist, zoals een woord dat in Vlaanderen of Oostenrijk anders klinkt.
6. Vertaal terug. Laat de vertaling terugzetten naar het Nederlands en kijk wat er verschilt.

Veelgemaakte fouten en grenzen

Blind vertrouwen is de eerste fout. Een taalmodel kan heel overtuigend iets verkeerds schrijven, zie AI-hallucinaties. Let extra op getallen, data en eigennamen. En op beleefdheidsvormen, want een te informele aanhef komt in sommige talen onbeleefd over. Vraag een moedertaalspreker of de toon bij jouw relatie past.

Daarnaast gebruiken veel bedrijven een gratis tool voor vertrouwelijke tekst. De Autoriteit Persoonsgegevens adviseert vast te leggen welke gegevens in AI-systemen mogen. Meer over deze keuzes lees je bij persoonsgegevens in AI-tools.

En AI heeft grenzen. Officiële documenten voor de overheid, een rechter of het buitenland, zoals diploma's, akten en testamenten, laat je vertalen door een beëdigd vertaler uit het Register beëdigde tolken en vertalers. Een AI-vertaling heeft die status niet. Bij contracten waar veel van afhangt laat je een jurist meelezen. Algemene voorwaarden, gebruiksaanwijzingen met veiligheidsinformatie en medische of technische teksten horen bij een vakspecialist.

Controleren en vindbaar zijn in meer talen

Houd de kwaliteit bij met een vaste steekproef, bijvoorbeeld elk kwartaal. Laat een moedertaalspreker tien zinnen beoordelen op fouten, toon en vaktermen. Vul je woordenlijst steeds aan, zodat hetzelfde ding elke keer dezelfde term krijgt, wat lezers en zoekmachines allebei helpt.

Vertaal je je website, dan geeft Google een paar duidelijke adviezen: een apart webadres per taal, taalversies markeren met hreflang en de hele pagina in één taal, menu en tekst. Stuur bezoekers ook niet automatisch door op basis van een aanname over hun taal. Hoe je site leesbaar wordt voor AI-zoekmachines, lees je bij GEO-optimalisatie. Of een vertaalde pagina je vaker in AI-antwoorden brengt, is niet zeker. Wel begrijpt een anderstalige bezoeker of AI-assistent je dan sneller. Kijk ook of je bedrijfsnaam en omschrijving in elke taal hetzelfde beeld geven. Vertaalbureaus en vertalers vinden meer tips bij GEO-optimalisatie voor vertaalbureaus.

Wat dit betekent voor jou

Gebruik AI voor het dagelijkse vertaalwerk: mails, samenvattingen, een eerste versie van een webpagina. Wat je publiceert of ondertekent, laat je nalezen. Altijd. Staan er klantgegevens in de tekst, kies dan een zakelijk abonnement, en schrijf op welke teksten in welke tool mogen. Begin met de pagina's die het meest opleveren, zoals je diensten en je contactpagina. Heb je klanten in het buitenland, dan loont een goede pagina in hun taal. Houd de feiten in alle talen gelijk: openingstijden, adres, prijzen.

Conclusie

Vertalen met AI is snel, goedkoop en meestal goed genoeg om iets te begrijpen of een eerste versie te maken. Wat je publiceert of ondertekent, moet iemand nalezen. Gebruik een woordenlijst, vertaal terug om fouten te vinden, let op wat je in gratis tools plakt en schakel voor officiële stukken een beëdigd vertaler in. Wil je weten of AI jouw bedrijf kent, doe dan de vermeldingscheck. Hoe leesbaar je website is, laat de GEO-scan zien.

Veelgestelde vragen

Welke tool is het beste om met AI te vertalen?

Dat hangt van de tekst af. DeepL is gebouwd voor vertalen en geeft vaak natuurlijke zinnen. Bij ChatGPT en vergelijkbare assistenten geef je toon, doelgroep en vaktermen mee. Google Translate is snel en handig om te begrijpen wat er staat. Test met een eigen tekst en laat een moedertaalspreker meelezen.

Mag ik vertrouwelijke documenten in een vertaaltool plakken?

Alleen als je weet wat er met de tekst gebeurt. Gebruik een zakelijk abonnement met duidelijke voorwaarden en een verwerkersovereenkomst, en haal waar het kan namen en bedragen uit de tekst. DeepL zegt dat teksten zonder jouw toestemming niet worden opgeslagen of voor training gebruikt, maar dat staat op de pagina over zakelijke abonnementen. Kijk wat voor jouw versie geldt.

Wanneer heb ik een beëdigd vertaler nodig?

Bij officiële documenten voor de overheid, een rechter of het buitenland, zoals diploma's, akten en testamenten. Een beëdigd vertaler staat ingeschreven in het Register beëdigde tolken en vertalers (Rbtv). Een AI-vertaling heeft zo'n officiële status niet, hoe goed de tekst ook leest.

Kan ik mijn hele website automatisch laten vertalen?

Technisch wel, maar laat de teksten nalezen. Google adviseert een apart webadres per taalversie en hreflang-markeringen. Vertaal de hele pagina, ook de tekst onder de menu's, want een pagina die half Nederlands en half Duits is, leest slecht voor bezoekers.

Helpt een vertaalde website om gevonden te worden in AI?

Misschien, maar zeker is het niet. Staat er een goede pagina in de taal van een anderstalige bezoeker of AI-assistent, dan vindt die je makkelijker. Een slechte vertaling kan juist een verkeerd beeld van je bedrijf geven, bijvoorbeeld als een dienst onder een verkeerde naam staat.

Bronnen

• CBS: Bedrijven gebruiken AI vaakst voor marketing of verkoop (12 december 2025)
• DeepL: Pro data security
• Ondernemersplein (Rijksoverheid): Beëdiging vertaler en tolk
• Google Search Central: Managing multi-regional and multilingual sites
• Google Search Central: Richtlijnen over generatieve AI-content
• Autoriteit Persoonsgegevens: waarschuwing over datalekken door AI-chatbots (december 2025)